В 2020 году Facebook объявил о десяти миллионах активных рекламодателей, использующих платформу для продвижения своих товаров и услуг, что на три миллиона больше, чем в предыдущем году.
Чтобы лучше обслуживать более широкий круг клиентов, использующих рекламную платформу, Facebook продолжает вводить новые функции, которые увеличивают ее эффективность.
Усложнение может привести к увеличению ошибок в рекламе Facebook, которые снижают эффективность кампании. В конечном итоге это заставляет рекламодателей считать, что реклама на Facebook не стоит их времени или не подходит для их бизнеса, что не так уж верно.
Далее в материале вы узнаете о некоторых наиболее распространенных ошибках в рекламе Facebook, которых следует избегать. Они могут заставить вас выглядеть непрофессионально, привести к неэффективности или замедлить рост.
12 типичных ошибок при размещении рекламы в Facebook
- Отсутствие четких целей
- Отсутствие четкого позиционирования ценности
- Несоответствие таргетинга аудитории
- Использование неправильного типа объявлений Facebook
- Запуск слишком большого количества объявлений
- Отсутствие вирусного контента
- Учет только нижней части воронки продаж
- Отсутствие оптимизации для всех устройств
- Не используется локализация
- Отсутствие стратегий маркетинга в социальных сетях
- Несоответствие контента и платформы
- Правило 80/20
1. Отсутствие четких целей
Четкая, измеримая цель важна для успеха любой кампании. Является ли ваша реклама целью:
- Повысить посещаемость сайта?
- Получить больше потенциальных клиентов через целевую страницу с лид-магнитом?
- Провести разовую рекламную акцию для мгновенного увеличения продаж определенного продукта?
2. Отсутствие четкого ценностного предложения
Еще одна распространенная ошибка новичков - это отсутствие четкого ценностного предложения вашей кампании. Ваше выгодное предложение отвечает на вопрос "почему" кто-то должен вести бизнес именно с вами, а не с вашими конкурентами? Без этого вы не сможете мгновенно добиться эффекта "ага!", который дает идеальная, впечатляющая реклама.
Для создания четкого ценностного предложения:
- Ясно опишите уникальные преимущества или результаты, которые пользователь получит, перейдя на вашу целевую страницу.
- Используйте подходящие визуальные образы, например, довольного клиента, использующего ваш продукт.
- Пишите краткие и понятные тексты.
- Проведите сплит-тестирование типа объявления, визуальных образов и текста, чтобы понять, как лучше всего донести ваше рекламное предложение до аудитории.
3. Несоответствие целевой аудитории
С помощью рекламы в Facebook можно охватить аудиторию в 2,14 миллиарда человек. Несоответствие может стать пустой тратой ресурсов и потенциала.
При неправильном подборе аудитории все ваши усилия по созданию рекламы будут потрачены впустую, поскольку аудитория практически не заинтересована в том, что вы можете предложить.
Вы можете подогреть свою аудиторию с помощью интересного контента, например, постов в блоге или инфографики, а затем предложить им свой продукт, например, в виде бесплатной пробной версии или демонстрации. Наконец, сделайте ретаргетинг посетителей, проявивших интерес, например, с помощью предложения с ограниченным сроком действия, чтобы стимулировать их к покупке и совершить сделку.
Такая последовательность действий позволяет привлечь нужную аудиторию к вашей рекламе, основанной на продукте, и повысить конверсию.
4. Использование неправильного типа объявлений в Facebook
Подобно тщательно продуманному меню ресторана с огромным количеством позиций, рекламные возможности Facebook могут вызвать путаницу и привести к неподходящему выбору того или иного типа объявления.
Facebook может похвастаться множеством вариантов объявлений, включая:
Фотографии (с возможностью выбора размера)
Видео
Карусель (несколько изображений или видео в одном объявлении)
Слайд-шоу
Холст
Коллекции (одно объявление для демонстрации нескольких товаров).
Затем вам нужно выбрать место размещения объявления и позиционирование, а также, исходя из ваших целей, определить тип объявления. К ним относятся:
- Лид-реклама: использование предварительно заполненной формы для сбора информации об аудитории.
- Объявления со ссылками: ссылка на ваш сайт с CTA, например, Зарегистрироваться, Скачать, Узнать больше, Купить сейчас и т.д.
- Динамические объявления: использование шаблона, в котором креатив объявления автоматически подстраивается на основе данных о товарах, которые аудитория просматривала на вашем сайте.
Короче говоря, у каждого типа рекламы есть свои плюсы и минусы. Найдите подходящий для вас тип.
5. Запуск слишком большого количества объявлений
Возможно, вы создаете слишком запутанные рекламные кабинеты, переполненные кампаниями.
При этом вы снижаете эффективность креатива и вносите дополнительную путаницу. Становится трудно отследить, как расходуется ваш общий рекламный бюджет.
Простое и очевидное решение? Наведите порядок в своем аккаунте. Сократите количество объявлений и выделите достаточный бюджет на каждое объявление, чтобы Facebook мог эффективно использовать ваши рекламные кампании для повышения рентабельности инвестиций.
6. Отсутствие вирусного контента
Социальные сети позволяют показать "человеческую" сторону вашего бренда. Для визуального оформления рекламы создание оригинальных мемов и смешных GIF может стать суперэффективным способом сделать ваш маркетинг более понятным, доступным и, в конечном счете, кликабельным.
Мемы и другой забавный, годный для широкого охвата контент - ваши друг. Если вы не пытаетесь использовать такой вирусный контент в своих рекламных креативах, вы, возможно, упускаете много прибыли.
7. Учитывать только нижнюю часть воронки продаж
Не заблуждайтесь. Реклама в Facebook - это, прежде всего, средство для увеличения продаж, но никому не нравится бренд, который постоянно навязывает свой продукт.
Если вы инвестируете в платную рекламную кампанию, это не значит, что она должна быть посвящена только конечной цели вашей воронки продаж, так называемой стадии "готовности к покупке" или принятия решения.
Лучше связать кампанию со всей воронкой продаж.
Так, лучше работает трехэтапная цепочка объявлений с отдельными креативами для этапов воронки продаж - ознакомления (руководства, видео, контрольные списки и т.д.), изучения (тематические исследования, бесплатная пробная версия, демо-версии и т.д.) и принятия решения (ограниченные скидки, ретаргетинг брошенных корзин и т.д.).
Одним словом, используйте рекламу для установления контакта с аудиторией, а не просто жестко продавайте.
8. Отсутствие оптимизации для всех устройств
В январе 2021 года более 98% активных пользователей по всему миру заходили на Facebook через мобильные устройства. При этом 79,9% пользователей Facebook заходят на платформу только с мобильных устройств, а не с компьютеров.
Если вы не оптимизируете рекламный креатив для мобильных устройств, вы упускаете свои конкурентные преимущества!
Успех маркетинга в социальных сетях связан с сильными визуальными эффектами. Убедитесь, что вы не используете низкокачественные изображения или стоковые фотографии, которые не подходят к рекламному месседжу.
Используйте только высококачественные, с высоким разрешением, суперрелевантные изображения, которые усиливают основную идею вашего рекламного объявления и целевой страницы. Используйте изображения правильного размера для правильного размещения:
1 080 x 1 080px: лента Facebook, результаты поиска Facebook
1 200 x 1 200px: Правая колонка Facebook, Facebook Instant Articles, Facebook Marketplace
1 200 x 628px: Спонсируемое сообщение
1 080 x 1 920px: Facebook Stories
9. Не используется локализация
Одной из распространенных ошибок при размещении рекламы в Facebook, особенно для малого бизнеса, который работает на нескольких рынках, но недостаточно велик для создания глобальных групп в Facebook, является неиспользование функции локализации.
Вместо этого они пишут на двух или более языках в одном посте, что может привести к путанице.
Использовать инструмент локализации очень просто. Вы можете ограничить свое объявление конкретным местом или опубликовать одно и то же объявление на нескольких языках, которое будет отображаться как один пост для всех.
Убедитесь, что вы точно знаете, где вы хотите размещать свои объявления. В противном случае вы просто растратите свой бюджет на людей, с которымы вы не сможете найти общий язык.
10. Отсутствие стратегии маркетинга в социальных сетях
Социальная коммерция - это способ продажи товаров непосредственно на платформах социальных сетей. Например, вы можете просматривать и сравнивать товары на Facebook, а затем совершать покупку на самом Facebook, а не переходить на сайт компании для завершения покупки.
На Facebook пользователи могут охотно делиться коммерческой информацией со своей сетью, ставя лайки или делясь товарами и покупками.
Вы можете воспользоваться существующими контактами в Facebook для получения коммерческой выгоды. Это приводит к увеличению количества продаж (будь то коммерческая информация или реальные продажи) и лояльности клиентов.
11. Несоответствие контента и платформы
Аудитории Lookalike помогают найти новых потенциальных клиентов, похожих на ту аудиторию, которую вы имеете в распоряжении, например, список клиентов, посещаемость сайта или другую вовлеченную аудиторию.
Вы можете построить свою похожую аудиторию на основе ваших самых лояльных клиентов, самых вовлеченных потенциальных клиентов или подписчиков с наибольшей ценностью, чтобы предоставлять рекламу Facebook людям, которые очень похожи на ваших офлайн-клиентов. Убедитесь, что в вашей исходной аудитории не менее 1 000 человек.
Например, начните с отслеживания событий покупки по пикселю с помощью пользовательских аудиторий. Если у вас недостаточно людей, спуститесь ниже по потребительской структуре и используйте посещаемость вашего сайта, просмотры видео, лайки страниц и т.д.
Делайте это до тех пор, пока не найдете вариант lookalike (" похожей") пользовательской аудитории, которая соответствует реальному профилю клиента, который есть в вашем бизнесе.
12. Забыть о правиле 80/20
Не пытайтесь говорите на Facebook только о себе. Сократите свое внимание меньше, чем до 20%, и сделайте так, чтобы 80% было посвящено вашей аудитории.
Загружайте полезный контент, который они хотят видеть; материалы, которые им полезны. Не стоит постоянно рассказывать о своих замечательных возможностях. Постарайтесь вызвать двустороннее общение и установить личные связи с вашей рекламой вместо того, чтобы говорить на аудиторию.
Пора перестать совершать нелепые ошибки в рекламе на Facebook
Ну вот и все! Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок в рекламе Facebook, которых следует избегать. Когда вы перестанете допускать описанные выше ошибки, вы сможете реализовать истинный потенциал рекламы Facebook в плане нового притока посетителей и лидов, более вовлеченных клиентов и больших доходов.
Допускаете ли вы сейчас какую-нибудь из этих ошибок в рекламе Facebook? Если да, то пора исправлять ситуацию!
Источник: adespresso.com
